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Tendencias principales del espacio de coworking en el 2020: comentarios de expertos sobre el futuro del negocio de coworking

Helga Moreno

El negocio de coworking ha existido desde el 2005. En años recientes hemos observado un crecimiento rápido en la industria. En la actualidad, cuando 2019 acaba de terminar, los influencers del niche están haciendo predicciones para las tendencias de los espacios de coworking en el 2020. Ahora mismo tenemos una maravillosa oportunidad para aprender sobre el futuro de la industria del coworking y prepararnos para el mañana.

Está predicho que para el 2020, 1,688 espacios de coworking van a abrir en todo el mundo. Sin embargo, parece que el crecimiento masivo de los espacios de coworking está yendo más lento.

La industria ha avanzado el punto en el que no se trata de la cantidad, sino de la calidad.

El negocio de coworking no se trata de alquilar, es sobre la comunidad y la colaboración. Cada dueño de coworking estará de acuerdo en que es difícil retener miembros con un diseño y muebles de un espacio mientras las personas siguen viniendo por más.

Es por eso que es vital que tu espacio de coworking tenga un calendario de eventos lleno y tus estrategias de promoción estén actualizadas según las últimas tendencias de marketing de coworking. Sobre lo que necesita un espacio de coworking en el 2020, eso es lo que vamos a descubrir ahora mismo.

Tendencias del espacio de coworking del 2020: Cosas para las que necesitas prepararte

En la actualidad, la mayoría de operadores de coworking experimentan un cambio de prioridades. ¿Eres uno de ellos? ¿Cuál es tu enfoque en el 2020?

Maximiza las ganancias para cada escritorio existente

Los operadores de coworking participan en un especie de competición para más espacios. Esto tiene sentido, ya que mientras más escritorios tienes bajo tu techo, más ganancias tendrás. Pero esta fórmula solo funciona si la usas correctamente. No tienes que contratar muchos mánageres de la comunidad y necesitas estar al tanto de las métricas de utilización del espacio.

Según Deskmag survey, la tasa de utilización promedio de un espacio de coworking es 1.2 miembros por escritorio, lo que demuestra que los emprendedores quieren obtener más valor de los escritorios disponibles.

Sin embargo, esto no significa sacrificar la calidad de los servicios. Para nada, solo escuchan a los miembros, estudian la demanda, analizan los datos y optimizan la utilización.

Construir una marca sólida de coworking

Impact Hub, Techspace, Green Desk, WeWork — ¿Qué estabas pensando cuando escuchaste estos nombres? Estoy muy segura de que tus primeras asociaciones fueron “marcas grandes y lujosas”.

Si todavía estás en el proceso de construir una imagen positiva de marca, te sugiero priorizar el objetivo el próximo año. Una consistente imagen de marca ayudará a los clientes a diferenciarte entre los competidores y mantener la fe.

Cuando las personas conozcan la marca, ellos prefieren no experimentar y escoger la instalación familiar a la que van porque están acostumbrados a estándares de alta calidad.

“Face Control” para los posibles miembros de la comunidad

¿Qué hace único a un espacio de coworking? ¿Cuál es la atracción principal de un espacio de coworking? ¿Qué les añade sentido y significado a tus instalaciones? Es la comunidad del espacio de coworking.

Algunos espacios de coworking comenzaron a aplicar un enfoque selectivo a las aplicaciones de membresía. Ellos consideran si una persona puede ser una gran adición a la comunidad existente, ya sea por compartir intereses similares, si están listos para colaborar, participar en los eventos, etc.

Si reúnes aves de las mismas plumas bajo el mismo techo, ellos van a disfrutan la compañía del uno y del otro, construir relaciones, colaboraciones y mejorar su negocios de forma eficaz.

De esta forma estás haciendo feliz a tus miembros y solo los residentes felices van a atraer más personas, lo que significa que aumentas tu audiencia, aumentas las ganancias y escalas tu negocio.

Comunidades diversas y espacios de niches específicos

Los espacios de coworkings aumentan la audiencia objetivo. Además de los freelancers, los emprendimientos y los emprendedores están listos para asociarse con las grandes compañías que quieran beneficiarse/ahorrar dinero usando oficinas compartidas y siendo vecinos de otros equipos.

Junto con el fenómeno ya descrito, notamos que algunos espacios de coworking dicen estar dedicados a un cierto niche de la industria o a un grupo de emprendedores.

Por ejemplo:

Un espacio de coworking de jun campo es un lugar perfecto para personas de ocupaciones similares para compartir ideas, colaborar, ser productivo y crear soluciones revolucionarias.

Maximizar las ganancias del espacio de coworking

¿Cuáles son las fuentes principales de tu ganancia? ¿Las membresías y el alquiler de equipos? Si estás buscando formas legítimas de ganar dólares extra, expande la variedad de tus servicios.

Asóciate con empresas de programación, marketing digital y contabilidad. Tus miembros pueden usar sus servicios con precios de descuento mientras tu ganas más dinero cumpliendo sus necesidades.

Aumento de popularidad de modelos híbridos de coworking

Esta tendencia de coworking del 2020 no puede llamarse nueva, pero definitivamente se está expandiendo. Los coworking híbridos son espacios casuales que aparecen en hoteles, tiendas y restaurantes.

Los empresarios quieren aprovecharse de la economía compartida y ganar más dinero. Así que, ¿por qué no transformar un restaurante en un espacio de coworking en el día y luego en una instalación de entretenimiento en la noche?

El costo de los espacios híbridos de coworking es bajo para los miembros, están libres de los gastos de membresía, pero se pueden disfrutar ventajas como café ilimitado y descuentos para almuerzos y especiales.

Operadores en ubicaciones múltiples y pases de membresía globales

En el 2020, los operadores de espacios de coworking van a trabajar escalando sus negocios y aumentando su alcance global.

Según IWG, 1.87 billones de personas de todo el mundo van a trabajar de forma remota para el 2022. Los espacios de coworking necesitan cubrir esta alta demandan y tienen un plan. El 71.14% de operadores van a comenzar dos-tres más ubicaciones en el 2020 según Coworker.

Por supuesto, estos coworking de ubicaciones múltiples van a crear pases de membresía internacionales (globales) para sus miembros. Esta es una buena práctica ya que los empresarios modernos pasan mucho tiempo viajando. Es bueno saber que tendrás un lugar de trabajo usual como un conjunto regular de comodidades para un trabajo ininterrumpido.

Al gestionar redes de coworking, puedes esperar un aumento de la lealtad de los miembros mientras acompañas a los miembros en sus viajes de negocio e incluyes a los nómadas digitales en tu audiencia.

Mejorar la gestión del espacio de coworking con IoT y automatización

El 2020 va a ser el año de la transformación de los espacios de coworking en áreas dinámicas inteligentes. Los operadores de coworking van a cubrir sus espacios con las últimas tecnologías, nuevos dispositivos inalámbricos e incontables integraciones de su software de gestión de espacio de coworking.

Todos esos dispositivos, tecnologías, calendarios sincronizados y tableros interactivos serán controlados a través de una única interfaz unificada. Las innovaciones tienen como objetivo no abrumar a los residentes, pero mejorar significativamente y simplificar la experiencia de coworking.

Lo mismo sucede con el software de coworking. ¿Todavía estás usando papel y lápiz, Google Sheets y lo que sea para la reserva de salas de reuniones? Esto es ridículo. La reserva de salas de reuniones en el 220 debe ser un proceso perfecto que se reduzca a tres pasos rápidos:

  1. Un miembro abre el app del espacio de coworking en su teléfono.
  2. Escoge el tiempo y las instalaciones.
  3. Paga con créditos o tarjeta.

Un increíble software de gestión de espacio de coworking es mucho más que solo una herramienta de reserva de salas de reuniones. Es tu plataforma de marca para construir la comunidad, comunicarte con los miembros, recolectar sus datos, obtener reportes de negocios útiles y automatizar todos los procesos comunes.

Si todavía no estás usando un software de gestión de coworking o estás infeliz con tu solución actual, programa una demostración gratuita con nuestros expertos para saber lo que andcards puede hacer para fortalecer la posición de tu marca en el mercado y aumentar tus ganancias.

Encargarse de la comodidad y salud de los miembros

Los miembros pasan la mayor parte de sus días en los coworking. Es muy natural que todo lo que toquen deba ser de alta calidad, seguridad, salud y orientado al bienestar.

Si todavía no tienes un escritorio solo en tu espacio de trabajo, considera comprarlo en el 2020 ya que el 70% de tus competidores ya proporcionan estos muebles.

Aportar a los miembros muebles ergonómicos es solo el primer paso, ve más allá y organiza clases de yoga, salas de meditación y gimnasios totalmente equipados. Tener todas estas comodidades en un edificio hará que tus miembros se queden más tiempo. Establecer lazos afecta positivamente la tasa de retención de miembros y las ganancias generales del negocio.

Coworking 2020: Lo que los expertos dicen sobre el futuro del negocio de coworking

Aquí he compilado las predicciones de algunos influencers de la industria del coworking para el 2020. Estoy muy seguro de que será interesante para ustedes leer lo que otros piensan sobre la evolución de la industria.

Por cierto, si tienes tu propia opinión de cómo debería verse un espacio de coworking y quieres compartirla, deja tus comentarios justo después de este artículo. Voy a incluir los mejores comentarios en estos comentarios de expertos.

#1. The Pioneer Collective, Estados Unidos

Las operaciones subsidiadas por inversionistas van a sentir presión por obtener ganancias y esto causará un aumento en el precio.

También se verá la consolidación y/o cierre de espacios que son muy pequeños, muy grandes o están mal posicionados.

~ Christoper Hoyt - Fundador, COO en The Pioneer Collective

#2. Punspace, Tailandia

El espacio de coworking debe ser más diverso – cada espacio tiene su propio carácter y unicidad y se debe utilizar esas fortalezas y formar el espacio para que sea más específico para los nómadas o coworkers.

Por ejemplo, se desarrollaría el entorno para programadores y los que trabajan en línea todo el tiempo. Todos los servicios estarían acomodados a los estilos de vida de los que se la pasan sentados. Mientras que un espacio tendrá más espacios abiertos, integrarán luz natural y aire fresco para atraer a nómadas que viven su vida con más balances y disfrutan de la naturaleza y las actividades de recreación.

Menos interacciones humanas – menos personal en el espacio para reducir el costo de mantenimiento y ser más eficiente. Los nómadas y los coworkers reservarán, programarán servicios, disfrutarán y accederán al espacio en línea por adelantado y sin problemas.

Creo que la tendencia del espacio de coworking será muy similar a los negocios fuera de línea que necesitan adaptarse y cambiar con el tiempo mientras tenemos más tecnologías mejores y más avanzadas para integrar al negocio.

~ Pluert Lertsukittipongsa - Mánager de eventos en Punspace

#3. CMPNY, Canadá

Mientras que la mayoría del crecimiento del coworking ha tenido lugar en el centro, la próxima tendencia sería definitivamente en los suburbios. En vez de viajar a una ciudad grande, el coworking en los suburbios proporciona todos los beneficios de comunidades y más importante, tendrás la comunidad a tus puertas.

Hay mucho valor en el tiempo de viaje ahorrado, sin mencionar evitar las peleas del estacionamiento. Además, la oferta en los suburbios será mucho más económica. La necesidad por los espacios de coworking en los suburbios continuará creciendo mientras la tendencia de los pequeños negocios, emprendedores y trabajadores remotos aumenta fuera del área del centro.

~ Pamela J Yau - Director de gestión en CMPNY

#4. Make Lemonade, Canadá

Con la salud mental siendo una prioridad ahora para las grandes empresas – ofrecer horarios de trabajo flexible y días de ‘trabajo en casa’ significa que los espacios de coworking verán un aumento de miembros uniéndose de una variedad de industrias.

~ Rachel Kelly - Fundador en Make Lemonade

#5. Outpost, Bali/Camboya

Alguna predicción como los espacios de coworking comenzarán a añadir más ofertas de niche incluyendo servicios de apoyo de oficinas y salas de sonido y luego comenzarán a crear paquetes para aumentar las ganancias.

~ David Abraham - Cofundador en Outpost

#6. MY WORKSPACE, Corea del sur

Si compraste todo el edificio, quizás quieras tener todo dentro – coworking, co-living, tiendas, gimnasio, cafetería, etc. Quizás quieras organizar un coworking espacioso con salas de reuniones, salas, espacios abiertos, etc. Puedes colocar tus instalaciones de co-living con vistas increíbles de la ciudad por encima del coworking.

Es obvio para los operadores como yo que mientras más se queden los inquilinos en el espacio, más cosas podemos venderles. Si tengo tienda en el mismo edificio, puedo vender snacks, herramientas de oficinas, tijeras, papeles, lo que sea que necesiten las personas todo el tiempo. Es una oportunidad extra para vender.

Si creas algo como un lugar de sauna en una sala fría, puedes alquilarla por horas y eso será un ingreso extra.

Digo, cuando estás comenzando un negocio, tienes que pensar apropiadamente en cada oportunidad para monetizarla. Lee toda la entrevista.

~ Ron Yang - Vicepresidente en MY WORKSPACE

Para concluir

Ahora que sabes lo que necesita un espacio de coworking, tienes que ajustarte para el 2020. Le tememos a lo desconocido, pero cuando tenemos una información más o menos precisa de lo que podemos esperar, podemos enfrentar sin miedo lo inevitable.

Este año los operadores del espacio de coworking enfrentan muchos desafíos nuevos, sin embargo, se revelan más oportunidades para el crecimiento y la madurez.

Si tienes adiciones a mi lista de las tendencias del espacio de coworking del 2020, por favor deja una línea en los comentarios y no te olvides de compartir este artículo con tus amigos en las redes sociales.

¡Sé genial y progresivo, usa un software de coworking y regresa para más actualizaciones!

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