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Entrevista con Christoph Hammer, presidente y CEO en ezeep, Inc. (Cómo escoger la mejor tecnología de gestión de impresiones en la nube para tu espacio de coworking)

Helga Moreno

Los espacios de coworking reemplazan las oficinas para muchos freelancers, emprendedores e incluso compañías. Primero que todo, ellos vienen a tu lugar de trabajo para estar inmersos en una atmósfera especial de innovación, colaboración y apoyo. Sin embargo, los equipos básicos de oficina también son extremadamente importantes.

Las tecnologías y dispositivos innovadores son algo de lo que no hablamos, ya que son algo que debe estar disponible en tu centro de coworking por defecto. Por ejemplo, cada espacio de trabajo moderno debe ofrecer soluciones de impresión a sus miembros. ¿Pero estás seguro de que ofreces el mejor servicio conveniente de impresión? Te sugiero que leas esta entrevista con Christoph Hammer, Presidente & CEO en ezeep, Inc. antes de responder.

ezeep es una solución avanzada que te permite administrar desde la nube tus impresoras e impresiones para ahorrar tiempo y dinero.

La tecnología permite mover todo el proceso de impresión a la nube para que no tengas que preocuparte por los drivers, sistemas operativos y dispositivos finales mientras que los miembros solo imprimen. Pero eso no es todo, las cosas se vuelven más sencillas si estás usando andcards como tu software de coworking. Gracias a la integración con el software de gestión líder de impresiones, ezeep, puedes sincronizar las cuentas de los miembros de andcards a la solución de impresión desde la nube de ezeep.

La sincronización te permite:

  • Conectarte automáticamente y al instante a dispositivos de tu personal, miembros e invitados.
  • Establecer reglas de impresión, límites e incluso precios para usuarios, grupos, impresoras.
  • Obtener reportes de impresiones y tableros y más.

¿Estás interesado en establecer una gestión central de impresiones en tu espacio de coworking? Sigue leyendo y conoce más posibilidades sobre la tecnología de impresión en la nube de ezeep.

Pregunta#1

Helga: ¿Cómo se te ocurrió la idea de crear ezeep?

Christoph: Estábamos proporcionando impresión en la nube como servicio a individuos de forma gratuita desde el 2013. Los comentarios que recibimos eran positivos en cuanto a las impresiones, pero las opciones para compartir las impresiones con otros miembros mientras mantienes el control con políticas y reportes era algo que no existía. Fue entonces que fuimos presentado con la oportunidad de adquirir la tecnología ezeep hace unos 5 años y nos lanzamos. Desde que actualizamos, hemos mejorado y añadido más y el crecimiento en la plataforma desde entonces ha sido considerable.

Pregunta#2

Helga: ¿Cuál es la historia detrás del nombre de la marca?

Christoph: ezeep significa “impresión fácil” y nosotros tomamos cada decisión sobre el producto basándonos en esas palabras.

Pregunta#3

Helga: ¿Cómo era la situación en el mercado cuando decidiste comenzar este negocio?

Christoph: La situación ahora es igual a como cuando comenzamos - ¡imprimir es sorprendentemente difícil! Todos nuestros productos tienen como objetivo que sea más fácil imprimir, además de gestionar el acceso a los usuarios a la impresión.

Pregunta#4

Helga: ¿Cuáles fueron los desafíos principales en tu camino al éxito?

Christoph: Como cualquier nuevo proyecto, que el mercado te conozca puede ser difícil. Nosotros tenemos un calendario de ferias que permite conocer y aprender sobre las necesidades de los operadores de coworking. Trabajar con socios de software como andcards también es vital para encontrar más trabajo.

Pregunta#5

Helga: ¿Qué estrategias de marketing aplicaste para tener éxito?

Christoph: Estamos utilizando una mezcla de redes sociales, marketing de eventos y tenemos un fuerte enfoque en el SEO para nuestra página web.

Lo que nos diferencia de otros es nuestro enfoque en la integración con socios. La membresía en nuestra Cloud Printing Alliance casi se duplicó este año. Eso significa que podemos proporcionar más soluciones a más clientes que nunca.

Pregunta#6

Helga: ¿Qué tecnologías innovadoras trajiste al mercado?

Christoph: Hacer que las impresiones sean fáciles para los usuarios y fáciles de gestionar para los operadores ha sido nuestro mayor logro.

Pregunta#7

Helga: ¿Tienes espacios de coworking entre tus clientes actuales? ¿Cuáles son los más importantes?

Christoph: La mayoría de nuestros clientes para ezeep están en el mercado de lugares de trabajo compartidos/coworking y están siendo usados en más de 58 países. Otros mercados son la educación y las corporaciones.

Pregunta#8

Helga: ¿Qué deben tener en cuenta los dueños de un espacio de coworking cuando llenan el lugar de impresoras?

Christoph: Uno de los beneficios clave de usar ezeep es que es compatible con cualquier impresora que tiene un driver de Windows, eso significa que es compatible con todas. Los dueños tienen opciones ilimitadas y eso lo hace un poco complicado.

Algunas cosas claves para tener en cuenta:

  • Típicamente, solo un tercio de tus miembros va a imprimir en cierto mes y serán trabajos de un promedio de 6 páginas. En este entorno, un tiempo de impresión más rápido es mucho más importante que las impresiones por minuto.
  • Es difícil predecir los elementos que necesitarás, así que comienza pequeño con una buena impresora láser. Las puedes comprar por unos cientos de dólares.
  • No gastes dinero en cosas lujosas que usarás raras veces (¡y que potencialmente aumentarán tu carga de trabajo!) Si tus clientes necesitan cosas avanzadas, sugiere que te ayude una tienda de impresión local.
  • Mientras tu negocio crece, añade más impresoras. Puede ser mejor tener dispositivos pequeños en todo el espacio que tener solo una enorme en la sala de impresión.
  • Ten un precio competitivo con un pequeño premium de conveniencia. Revisa los precios de tu competencia local.
  • ¡Usa buen papel! Esta es una buena forma de evitar atascos de papel, llamadas de ayuda y miembros frustrados. 24 lb/90 gsm o superior te darán una buena calidad que puede ser impreso en ambos lados.
  • Coloca un envase de reciclaje en tu edificio. Más del 50% de productos de papel están hechos de material reciclado. Es una forma simple y demostrada de hacer algo por el ambiente.

Pregunta#9

Helga: ¿De qué forma pueden ahorrar costos en impresiones con Ezeep?

Christoph: Una de las mejores formas de ahorrar al usar ezeep es el tiempo del personal y de TI. Con ezeep, los usuarios pueden instalar drivers e imprimir sin mucha ayuda. Nosotros habilitamos impresiones desde Windows, MacOS, iOS, Android, Chromebook y con el explorador web.

En cada caso, cualquier impresora disponible estará mostrada sin la intervención del usuario. Cuando añades una nueva impresora, tus miembros no tendrán que actualizar nada para imprimir. Si desconectas una impresora, esta es removida automáticamente de sus apps.

Pregunta#10

Helga: ¿Cuáles son tus planes para el futuro en cuestión a expandir tu negocio?

Christoph: ezeep sigue actualizando continuamente nuestra plataforma para seguir vigentes con el entorno que cambia día a día. Uno de los desarrollos emocionantes es permitir las impresiones incluso cuando el internet está fallando. El procesamiento de flujo de trabajos grandes de impresión es nuestro último desarrollo y muestra mejoras significativas en la velocidad de impresión.

Te toca a ti

Espero que esta entrevista con Christoph Hammer, presidente y CEO en ezeep Inc. haya sido útil y ahora sepas cómo llevar las impresiones en tu espacio de coworking al siguiente nivel. Si tienes más preguntas para Christoph, son bienvenidas en los comentarios.

¿Qué tecnología de gestión de impresión estás usando ahora? ¿Crees que la integración de un sistema de gestión de impresiones y un software de gestión del espacio de trabajo mejorarán la experiencia de los miembros? ¡Estoy segura de que sí, solo inténtalo!

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Acerca de andcards

andcards es un software de gestión de coworking que hace que los espacios de coworking sean más atractivos y eficientes. Las aplicaciones móviles de marca andcards son apreciadas por miles de miembros y los gerentes de espacios de coworking por su simplicidad e intuitividad.